Der er som sådan udelukkende fordele ved at benytte sig af forskellige former for spørgeskemaer og undersøgelser. Med disse kan man nemlig afdække forbrugernes behov, tendenser og lyster, og man kan også få befolkningens mening og bestemte tiltag. Det nemmeste er at lave sådanne undersøgelser online, og man skal blot sørge for, at de når ud til den eller de målgrupper, man har brug for. Noget af det første, man skal få på plads, i forbindelse med en undersøgelse, det er nemlig målgruppen. Den kan defineres på mange måder, og det er virksomheden selv, der skal finde ud af, hvem det er, der er relevant for undersøgelsen.
Med en effektiv undersøgelse kan man komme rigtig langt. Når man har fået svar fra alle de ønskede respondenter, så kan man gå i gang med at regne statistisk på det. Så kan man nemlig se tendenser i det, folk har svaret, og i mange tilfælde vil man opleve, at man bliver overrasket over de svar, man får. Det er nemlig ikke altid, at tingene ser ud, som man havde ventet. Uanset hvad det er, man ønsker at undersøge, så gælder det om at få så mange respondenter som muligt, og man kommer samtidig langt, hvis man kan stille så få spørgsmål som muligt. Selvom 10 kan være tilstrækkeligt, så kan det også være ganske fint med tre eller fem, hvis det er nok til, at man får de svar, man søger.
Spørgeskemaer giver de svar, der søges
Det kan være svært at regne ud, hvilke behov og præferencer, mennesker har, og det er her, at spørgeskemaer og undersøgelser kommer ind i billedet. På den måde kan man nemlig blive langt klogere på forbrugernes mening, og det er aktuelt, uanset hvilken type af forretning man driver. På den måde kan man nemlig blive langt bedre til at ramme forbrugernes behov, og det er netop det, der er meningen, uanset hvad det er for en type af forretning, man driver.
Man skal tage sig god tid til at udforme en undersøgelse, og man skal også tænke sig godt om, så man får mest muligt ud af den.