Et spørgeskema er en videnskabelig metode. Denne metode benyttes som regel i forbindelse med forskellige typer af undersøgelser, og alt efter hvilket område, der er tale om, så stilles der spørgsmål, der er relevante for den undersøgelser, der ønskes at blive foretaget. Et spørgeskemas spørgsmål anvendes til at indhente viden fra forbrugerne eller de relevante personer. Som regel vil disse blive brugt som en del af en statistisk undersøgelse, men det er dog alligevel ikke altid tilfældet. I sin tid blev spørgeskemaer opfundet af en mand ved navn Sir Francis Galton, og de benyttes i høj grad i verden over den dag i dag. Spørgeskemaer er relevante for alle typer af brancher og for alle verdensdele. De kan bruges som et led til at optimere en hvilken som helst forretning eller foretagende.
Mange fordele ved spørgsskemaer
Der findes en lang række fordele ved spørgeskemaer, og de er på mange måder langt stærkere end såkaldte spørgeundersøgelser. For det første er spørgeskemaer meget billige at udforme, og de kræver ikke nær så meget af den, der undersøger, som andre former for undersøgelser, eksempelvis telefonundersøgelser. Det stærke ved spørgeskemaer er, at de ofte har standardiserede svarmuligheder, og det gør, at det efterfølgende er langt nemmere at gruppere de date, der indsamles. Der er dog det ved spørgeskeamer, at de er begrænset af, at den, der svarer, både skal kunne læse og forstå spørgsmålene, ligesom de også skal være i stand til at kunne besvare dem. Man skal i den forbindelse derfor være opmærksom på, at spørgeskemaer ikke er noget, der er relevant i et hvilket som helst geografisk område. I langt de fleste områder har de dog vist sig at være særdeles effektive.
Det stiller dog krav til undersøgerne, og et af disse krav er, at spørgsmålene skal formuleres særdeles korrekt. Der må ikke være nogen tvivl om de spørgsmål, der stilles, og det skal ligeledes være nemt at besvare dem. Nogle spørgsmål skal besvares med enten “ja” eller “nej”, mens andre kræver en uddybning. Man skal derfor tænke sig godt om, så man sørger for at få lige netop de spørgsmål med, der er relevante for det, man spørger ind til.
Det er nemt at udforme et spørgeskema på internettet, og det kan enhver privatperson og virksomhed gøre. Det anbefales, at man allierer sig med en professionel, inden man går i gang med processen, for det kræver noget viden at udføre korrekte spørgeskemaundersøgelser.